Welkom bij Goede fiets Parts Winkel

Welkom op fietscentrumnl.com, uw betrouwbare partner voor hoogwaardige fietsonderdelen en accessoires. Door onze website te gebruiken en producten bij ons te kopen, gaat u akkoord met onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u tot aankoop overgaat.

1. Doelgroep en Productaanbod

Onze producten richten zich op fietsenthousiastelingen, zowel recreatieve als professionele fietsers, die op zoek zijn naar kwalitatieve onderdelen voor onderhoud, reparatie of upgrades van hun fiets. Ons assortiment omvat:

  • Achterderailleurs, cranksets en andere drivetrain componenten
  • Bandensystemen (binnenbanden, mountainbikebanden, etc.)
  • Onderhoudsproducten en gereedschappen
  • Stuurcomponenten (barends, grips, balhoofdsets)
  • Specialistische onderdelen voor cyclocross en gravel

Onze producten zijn ontworpen voor gebruik door personen met technische kennis van fietsonderdelen of onder begeleiding van een professionele monteur.

2. Bestellingen en Betaling

2.1 Orderproces

Door een product te bestellen, plaatst u een bindende bestelling. U ontvangt direct een automatische orderbevestiging per e-mail. De verkoopovereenkomst komt tot stand wanneer wij uw bestelling per e-mail hebben bevestigd.

2.2 Betaalmethoden

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalomgevingen. Wij slaan geen creditcardgegevens op ons systeem op.

2.3 Prijzen en Beschikbaarheid

Alle prijzen zijn in Euro (€) en inclusief BTW maar exclusief verzendkosten. Productbeschikbaarheid is onder voorbehoud. Bij onverwachte voorraadtekorten informeren wij u binnen 2 werkdagen over alternatieven of levertijd.

3. Verzending en Levering

3.1 Verzendgebied

Wij verzenden wereldwijd, met uitzondering van Azië en enkele afgelegen gebieden. Het is uw verantwoordelijkheid om na te gaan of wij naar uw land verzenden.

3.2 Verzendopties en levertijden

  • Standaardverzending (€12,95): Via DHL of FedEx. Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending
  • Gratis verzending: Bij bestellingen boven €50 via EMS. Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending

Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt na ontvangst van betaling. Levertijden zijn indicatief en wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door transporteurs of douane.

3.3 Aflevering en inspectie

Bij ontvangst dient u de zending direct te controleren op beschadigingen. Eventuele zichtbare beschadigingen dient u direct bij de koerier te melden en binnen 24 uur bij ons te rapporteren.

4. Retourneren en Terugbetaling

4.1 Retourvoorwaarden

U kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Producten moeten ongebruikt, in originele staat en verpakking worden geretourneerd.

4.2 Uitzonderingen op retourrecht

Vanwege hygiëne en veiligheid kunnen volgende producten niet worden geretourneerd, tenzij ze defect of beschadigd zijn aangekomen:

  • Binnenbanden (geopende verpakking)
  • Grips (geopende verpakking)
  • Kits (geopende verpakking)
  • Onderhoudsmiddelen (chemicaliën en vloeistoffen)

4.3 Retourproces

Dien een retouraanvraag in binnen 15 dagen door te e-mailen naar [email protected] met:

  • Uw ordernummer
  • Productnaam
  • Reden voor retour
  • Gewenste oplossing (terugbetaling of omruiling)

Wacht op onze bevestiging met retouradres en instructies. Verstuur het pakket met track & trace.

4.4 Terugbetalingen

Na ontvangst en inspectie verwerken wij uw terugbetaling binnen 5 werkdagen via de oorspronkelijke betaalmethode. De originele verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij het retour het gevolg is van een fout van ons.

5. Gebruikersverantwoordelijkheden

  • U garandeert dat de door u verstrekte informatie juist en volledig is
  • U bent verantwoordelijk voor de juiste installatie en gebruik van producten volgens de instructies
  • U dient na te gaan of producten compatibel zijn met uw fiets voordat u bestelt
  • Voor technisch complexe onderdelen raden wij professionele installatie aan
  • U bent zelf verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten of belastingen in uw land

6. Intellectuele Eigendomsrechten

Alle inhoud op deze website (teksten, afbeeldingen, logo’s, productbeschrijvingen) is eigendom van Goede fiets Parts Winkel of haar leveranciers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan inhoud van deze site te reproduceren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

7. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor:

  • Schade ontstaan door verkeerde installatie of gebruik van producten
  • Indirecte schade, zoals gederfde inkomsten of bedrijfsonderbreking
  • Vertragingen in levering buiten onze controle (weersomstandigheden, douanevertragingen, etc.)
  • Schade aan producten tijdens transport, tenzij veroorzaakt door onze nalatigheid

Onze producten zijn ontworpen voor gebruik door personen met technische kennis van fietsonderdelen. Wij raden professionele installatie aan voor complexe onderdelen.

8. Privacy en Gegevensbescherming

Wij respecteren uw privacy en beschermen uw persoonsgegevens. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking en worden niet aan derden verkocht. Zie ons privacybeleid voor meer details.

9. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost. Mocht dit niet lukken, dan vallen geschillen onder de bevoegdheid van de Nederlandse rechter.

10. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden of uw bestelling, neem contact met ons op:

Goede fiets Parts Winkel
841 Adriaen Van Ostadestraat
Roosendaal, NL 4703NS
E-mail: [email protected]

Wij streven ernaar binnen 24 uur te reageren op werkdagen.

Bedankt voor uw vertrouwen in Goede fiets Parts Winkel!